在廣州年會現(xiàn)場中國幕墻網(wǎng)記者有幸采訪到江門市快事達(dá)膠粘實(shí)業(yè)有限公司技術(shù)廠長林國忠先生。
記者：6688（單組份）硅酮結(jié)構(gòu)密封膠和9988（雙組份）硅酮結(jié)構(gòu)密封膠獲得國家級認(rèn)定，是中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，這兩種產(chǎn)品其優(yōu)勢在哪里？
嘉賓：KSD6688、KSD9988是快事達(dá)膠粘實(shí)業(yè)有限公司科研隊(duì)伍刻苦鉆研的成果。這兩種產(chǎn)品性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定，各項(xiàng)指標(biāo)都遠(yuǎn)高于國家硅酮結(jié)構(gòu)膠標(biāo)準(zhǔn)。為了讓廣大可戶可以用到放心的產(chǎn)品，快事達(dá)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，穩(wěn)步提高產(chǎn)品研發(fā)投入，加快技術(shù)革新，對所有原材料進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并從德國Schwerdtel 引進(jìn)了先進(jìn)的全自動生產(chǎn)線。自2005年投入市場以來，反映非常好，市場占有率也逐步提高，廣大客戶也給我們提了很多有益的建議。經(jīng)過5年的風(fēng)風(fēng)雨雨，快事達(dá)公司的結(jié)構(gòu)膠已經(jīng)開始走出國門，慢慢滲透到中東和臺灣市場。
記者：快事達(dá)長期以來立足中國裝飾市場，并且拓展了國際市場，網(wǎng)絡(luò)銷售覆蓋了國內(nèi)各大地區(qū)，西歐、亞洲南部、澳大利亞、新西蘭、南美洲等地都有銷售，請您談?wù)勝F公司在國際市場上處于什么狀況？
嘉賓：與龐大的國際市場相比，快事達(dá)公司在國際上的銷售打個不是很恰當(dāng)?shù)谋确骄鸵矁H僅是初生的嬰兒而已。為了更好的拓展國際市場，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高快事達(dá)公司的國際形象，快事達(dá)公司在不斷努力、苦練內(nèi)功，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，將放心的產(chǎn)品投入國際市場。
記者：快事達(dá)以“讓您信任的”的企業(yè)宗旨和基本概念建立起企業(yè)與用戶之間緊密的溝通平臺。請您為我們談?wù)効焓逻_(dá)在服務(wù)客戶，售后方面是怎樣做的？
嘉賓：企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的熱照IS09001：2000質(zhì)量管理體系要求，各系統(tǒng)環(huán)節(jié)認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)我們建立較為完善的產(chǎn)品售后跟蹤系統(tǒng)。不定期對客戶、消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤調(diào)查。及時(shí)了解市場、客戶各方面的意見及建議。企業(yè)對外做好自身產(chǎn)品、服務(wù)同時(shí)，也對產(chǎn)品特性、使用方法、范圍等多方面對消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)。在力所能及的情況下委派公司技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)、施工。解除客戶在使用快事達(dá)公司產(chǎn)品的后顧之憂，想客戶所想、急客戶所急，達(dá)到雙贏的局面。
記者：貴公司長期與國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行廣泛的交流與合作，交流合作活動對提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的影響力有哪些作用呢？
嘉賓：企業(yè)引進(jìn)來到走出去已經(jīng)經(jīng)歷十幾個年頭了，也見證了我國有機(jī)硅建筑用膠行業(yè)快速發(fā)展并取得可喜的成就。長期以來，快事達(dá)公司和國內(nèi)、外頂級的有機(jī)硅知名企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系，并且碩果累累。第一，廣泛的交流與合作可以讓我們更好地掌握市場動態(tài)和未來的發(fā)展方向；第二，通過有效的溝通合作，我們可以取長補(bǔ)短，提高自身的管理水平和技術(shù)水平；第三，與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，更有利于快事達(dá)公司從根源上控制產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高公司的競爭力和影響力。通過從設(shè)備、技術(shù)、工藝、銷售等諸多方面借鑒及引進(jìn)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過深層次的合作，大范圍的提升快事達(dá)公司硬、軟件的實(shí)力。為企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為快事達(dá)公司這些年的不斷發(fā)展提供了有力的保障。
記者：祝賀“快事達(dá)”商標(biāo)榮獲廣東著名商標(biāo)稱號。在近期“快事達(dá)”組織了一個全國客戶座談會，請您談?wù)勥@次座談會的意義，好嗎？
嘉賓：感謝中國幕墻網(wǎng)對我們的關(guān)心及支持。通過快事達(dá)人與全體客戶的共同努力。2008年我們“快事達(dá)”商標(biāo)非常榮幸的獲得廣東省工商總局頒發(fā)的“廣東省著名商標(biāo)”的稱號。這對我們來說意味著一種責(zé)任及促進(jìn)。這份信任是消費(fèi)者給的。在將來的日子里，快事達(dá)公司將“中國名牌”作為追求的目標(biāo)，使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。快事達(dá)公司全體員工將一如繼往努力來回饋廣大用戶對我們的信任與支持。2010年全國客戶座談會意在總結(jié)2009年我們的工作，展望及共討2010年國內(nèi)有機(jī)硅硐膠發(fā)展前景，發(fā)布及實(shí)施2010年的銷售計(jì)劃。座談會的舉行得到國際、國內(nèi)的供應(yīng)商及全國客戶的踴躍參與和良好的互動，并達(dá)到公司預(yù)期的效果。
記者：“讓您信任的”已成為快事達(dá)全體員工的座右銘，精益求精是快事達(dá)員工必須具備的工作態(tài)度，請您為我們介紹一下快事達(dá)的企業(yè)文化？
嘉賓：“讓你信任的”就是快事達(dá)公司的企業(yè)文化。關(guān)心企業(yè)員工的業(yè)余生活，改善生活條件，體恤重病的員工，是快事達(dá)公司一直不變的態(tài)度，通過這些事情，提高公司的凝聚力，讓廣大員工把公司當(dāng)成是自己的家，一起共同成長的目標(biāo)，更加有歸屬感，為快事達(dá)公司的不斷進(jìn)步添磚加瓦。
快事達(dá)膠粘實(shí)業(yè)有限公司技術(shù)廠長林國忠先生與中國幕墻網(wǎng)記者合影
記者：新的一年已經(jīng)到來了，在2010年快事達(dá)的銷售計(jì)劃是？
嘉賓：2010年銷售計(jì)劃是鞏固、加強(qiáng)國內(nèi)市場；展望及進(jìn)軍國際市場。爭取2010年的銷售在2009年的基礎(chǔ)上增加25％。
記者：非常感謝您在百忙之中接受中國幕墻的采訪！
嘉賓：謝謝！
